En läsare som heter Eric befann sig låst ut ur hans Vista-administratörskonto:

"På något sätt blev mitt konto och min sons konton nedgraderade till standardanvändaren på sin nya dator med Vista Home 32-bitars. Jag kan inte tyvärr logga in för att göra några ändringar i kontona nu. Det ber om att jag anger ett lösenord men inget lösenord rutan är tillgänglig för att skriva in. Hur kan jag logga in för att ändra mitt konto tillbaka till administratören? "

I ett inlägg förra året beskrev jag hur du aktiverar Vista's dolda administratörskonto och lösenordsskyddande XP: s standardadministratörskonto. Naturligtvis fungerar det här tipset endast om du använder det innan du faktiskt behöver det eftersom det kräver administratörsbehörighet.

Jag hittade ett annat tillvägagångssätt som beskrivs av Microsoft MVP Ronnie Vernon på Soft32-forumet. Här är det i ett nötskal:

• Starta om datorn och tryck på F8 flera gånger innan Windows laddar för att öppna skärmens skärm för avancerade startalternativ för Vista.

• Använd pilknapparna för att välja Säkert läge och tryck på Enter.

• På skärmbilden Välkomstskärm Välkommen, välj Administratörskonto, som som standard inte har något lösenord.

• Klicka på Start> Kontrollpanelen> Användarkonton och ändra antingen ditt standardkonto till en administratör eller skapa ett nytt administratörskonto.

När du startar om datorn normalt har du tillgång till det administratörskonto som du bara har återställt eller skapat. (Observera att jag inte kunde verifiera detta tips eftersom jag inte är villig att riskera att jag förlorar administratörskontona på min Vista-dator bara för att testa den.)

Gmail krypterar överföringar, inte meddelanden

En annan läsare som heter Ian kontaktade mig om felaktig information i ett inlägg från förra månaden med titeln "Fem enkla PC-säkerhetstips":

"I den här artikeln hänvisar du till" kryptera Gmail "där du uppmanar folk att aktivera https: -funktionen när du använder Gmail. Tekniskt sett kan e-post läs / skrivas krypteras i transit mellan din webbläsare och Gmails server. -post lagras ändå fortfarande i det klara.

"Kanske kan du klargöra ordalydelsen något så att folk kanske inte kan tolka dina kommentarer så att de slår fast att deras lagrade e-postmeddelanden på något sätt krypteras på Gmails servrar."

Okej du är, Ian, varför du vill tänka två gånger om lagring av konfidentiell information på Googles servrar eller andra webbservrar som inte stöder kryptering. Google anser övervägande att ändra Gmail till standard för krypterade inloggningar, vilket förklaras av Brian Krebs på sin säkerhetsblog tidigare i veckan.

Detta påverkar inte dina sparade meddelanden, men heller inte de filer du delar med Google Docs & Spreadsheets, eller någon annan personlig information som är tillgänglig via Googles kostnadsfria tjänster. Det är den bästa anledningen jag vet att inte hålla känslig information i Gmail eller någon annan Google-app.

I ett framtida inlägg beskriver jag säkra onlinetjänster. Du kan satsa att ingen av dem kommer att ha "Google" i deras namn.