Har ditt kylskåp slutat kylning? Vattentanken dispenserar inte längre? Är dina isbitar i isberg? Tiden att ringa till en reparatör. Dessa kan bli dyra, men några enkla knep kan göra upplevelsen billigare, enklare och mer chill för alla.

Spelar nu: Se här: Broken fridge? Så här får du en bra reparationsuppskattning 1:40

Kontrollera garantin

Kontrollera först om ditt kylskåp fortfarande omfattas av tillverkarens garanti. Många tillverkare erbjuder garantier som löper längre än du kanske tror, ​​eller du kanske har köpt en utökad garanti och glömt bort den. Hur som helst, ett snabbt samtal till det ställe du köpte det från, ska vara det första du gör.

Kolla efter återkallelser eller citroner

Ibland återkallar företag produkter eftersom de har en design- eller tillverkningsfel, så innan du överväger att betala någon för att reparera ditt kylskåp, google produktnamnet och sökningen på återkallningssidan för Consumer Product Safety Commission eller för att se om en återkallelse har utfärdats. Om man har det kommer återkallandet att innehålla detaljer om hur man får problemet fast eller kylskåpet byts ut. Du bör också kolla FAQ på tillverkarens webbplats för att se om det finns några rapporterade problem.

Skriv en beskrivning av problemet

Om du är säker på att du inte kan få någon att betala och lösa problemet är det dags att ringa in experterna. Först skriver du dock en beskrivning av problemet som innehåller följande:

• Hur länge har problemet pågått
• Där problemet ligger i kylskåpet
• När problemet uppstår
• Vad problemet är

Få tre citat: Återförsäljaren, en annan återförsäljare och en oberoende verkstad

När du har en skriftlig beskrivning av problemet, skicka det till tre företag för citat. Vi rekommenderar att du börjar med reparationsavdelningen hos återförsäljaren du köpte den från, en återförsäljares reparationsavdelning och en oberoende reparationsprofessor. Dessa tre ger dig tillgång till en rad citat från personer som har tillgång till olika källor för delar och arbetssätt. Ställen som Angie's List och Home Advisor är bra för att hitta lokala företag, eftersom de innehåller betyg och recensioner som hjälper dig att bedöma hur deras arbete är troligt att visa sig.

Förstå vad citaten täcker

De flesta citat du får kommer att innehålla en standard serviceavgift, plus kostnaden för delar och extra arbetskraft. Det är vanligt att standardavgiften inkluderar den första timmen av arbetskraft, och de flesta reparationsprofessorer kan hantera alla utom de mest komplexa reparationerna inom en timme. Se dock till att du vet hur du debiteras om det tar längre tid, eller om reparationen innebär mer än ett besök. Om reparationen sannolikt kräver delar, se till att kostnaden för dessa är citerad och att priset är jämförbart med att köpa delarna själv.

Välj ett citat

När du har de tre citaten jämför du dem sida vid sida. Se till att du förstår vad citatet gör (och inte) täcker. Vissa företag kan erbjuda ett citat som inte innehåller delar, även om de vet att de behövs. Andra kan fakturera för resor bortom ett visst avstånd, eller ladda extra för en tid på kvällen eller på en helg. Hur som helst, gå inte med det billigaste citatet: gå med den billigaste som täcker och innehåller allt jobbet kommer sannolikt att inkludera.