Är du trött på att tillhandahålla teknisk support på plats för dina vänner och familj? Att ge stöd på distans är ett enkelt sätt att hjälpa dem samtidigt som du behåller din sanity. Om du inte har någon dator i närheten, men har din Android-telefon kan du fortfarande hjälpa. Här är hur:

Datorinstallation

Steg 1:

På datorn du vill fjärrkontroll, ladda ner "TeamViewer QuickSupport" från TeamViewer. Den nedladdade filen heter TeamViewerQS_en.exe . Programmet är fristående så det behöver inte installeras.

Steg 2:

Dubbelklicka på filen TeamViewerQS_en.exe för att starta TeamViewer på den dator du vill kontrollera.

Steg 3:

På huvudskärmen visas det numeriska ID-numret för det systemet och ett numeriskt lösenord för den sessionen. Notera ID och lösenord eftersom du behöver den informationen senare.

Steg 4:

Om du ställer upp det på någon annans dator kanske du vill skapa en genväg för dem eller placera filen på skrivbordet så att de lättare kan hitta dem när de behöver hjälp. När du har anslutit till datorn dyker ett litet fönster med en sessionslista upp i nedre högra hörnet.

Android-inställning

Steg 1:

På din Android-telefon installerar du TeamViewer från Android Market och startar den. I den första rutan anger du ID för "partner" -datorn. I den andra rutan anger du lösenordet och trycker på knappen "Anslut till partner".

Steg 2:

När du är ansluten ser du instruktioner för gestkontroll.

Steg 3:

Stäng instruktionsskärmen för att se fjärrdatorns skrivbord.

Du har kontroll! Nu kan du hjälpa din svärares räkning hur du använder Netflix-streaming eller lägga till ett RSS-flöde till Google Reader. Du kan hjälpa någon med nästan allt han / hon kan behöva hjälp med, utan att behöva fysiskt vara där. Du kan använda musen, skriva, skriva ut och till och med starta om datorn på nytt.

Android-versionen av TeamViewer har några begränsningar, jämfört med datorversionen. Android-versionen stöder inte lokal ljud, textchatt, videochatt eller filöverföringar.