eBay ber användare att ändra sina lösenord efter ett säkerhetshack som komprometterade en databas med användarnamn. Så hur och var ändrar du ditt lösenord?
eBays hemsida sportar nu ett meddelande om lösenordsuppdatering med en länk "Lär dig mer" till en annan sida som förklarar vad som hände. Men ingen sida länkar direkt till alternativet att faktiskt ändra ditt lösenord, vilket gör att användarna är lurade om de inte vet vad de ska göra eller vart ska gå.
För alla dina eBay-användare, så här kan du ändra ditt lösenord:
- Logga in på ditt eBay-konto på eBay: s hemsida.
- När du har loggat in, sväng över pilen längst upp på sidan bredvid ditt namn. En rullgardinsmeny visar några alternativ, inklusive en för kontoinställningar. Klicka på alternativet Kontoinställningar.
- Din kontosida visas. På vänster sida, under mina eBay-visningar, klicka på länken för personlig information.
- På sidan Personliga uppgifter visas en sektion som heter Kontoinformation högst upp med en inställning för lösenord. Klicka på länken Redigera längst till höger om ordet Lösenord.
- eBay uppmanar dig att ange din e-postadress eller användar-ID. Skriv antingen en och klicka sedan på Fortsätt.
- eBay frågar hur du vill återställa ditt lösenord, antingen via e-post eller ett textmeddelande. Klicka på det alternativ du vill använda.
- Om du antar att du har valt e-postalternativet, skickar eBay dig ett Återställ ditt lösenord meddelande. Klicka på länken i e-postmeddelandet. Den här länken tar dig till en sida där du kan ange ditt nya eBay-lösenord. Om du valde textalternativet istället, visar eBay ett formulär för att ange en PIN-kod och texten dig den PIN-koden. Skriv in PIN-koden i lämpligt fält på det formuläret och sidan för att ange ditt nya lösenord visas.
- Som alltid, försök att utforma ett lösenord som är så starkt som möjligt, men en som du kommer ihåg. Jag vet, det är inte lätt. Som en idé kan en bra lösenordshanterare göra processen att skapa, lagra och använda dina lösenord mycket mer välsmakande.
- Ange ditt nya eBay-lösenord en gång till för att bekräfta det. eBay uppmanar dig att logga in igen med ditt nya lösenord.
Du kan kasta några steg av processen genom att inte initialt logga in på eBay. Klicka bara på Logga in länken på eBay: s hemsida. Klicka sedan på länken "Glömt ditt lösenord". eBay sätter in dig på Återställ lösenordssidan där du kan hämta processen i steg 5 ovan.
I ljuset av säkerhetsbrottet måste eBay göra processen för att ändra ditt lösenord mycket enklare och mycket mer tillgängligt. Men för tillfället bör dessa steg hjälpa dig att ändra ditt lösenord utan för mycket agita.
Lämna Din Kommentar