VoIP guide: Voice over IP i Australien

Om du befinner dig varje gång du öppnar din månatliga telefonräkning, finns det en teknik som kan hjälpa dig att avsevärt minska de höga samtalskostnaderna.

Sedan det först uppträdde i mitten av 1990-talet har VoIP (Voice over Internet Protocol) använts av ett växande antal människor för att undvika dyra telefonsamtal. Det gör det genom att skicka samtal via internet i stället för traditionella telefonnät.

Att använda Internet på detta sätt innebär att kostnaden för samtal kan vara betydligt lägre än det som tas ut av telefonföretag. I vissa fall kan samtal till och med vara gratis.

Tekniken som grundar sig på VoIP utvecklades ursprungligen i slutet av 1970-talet, men det tog nästan 20 år att utvecklas från en datornyhet till en hushållstjänst. Det används nu av hundratusentals människor varje dag.

VoIP fungerar på ett relativt enkelt sätt. Varje gång du ringer ett samtal konverteras din röst till en dataström. Sedan, istället för att skickas via telefonnätet, strömmar den här dataströmmen över din bredbandsanslutning.

Varje datapaket är märkt med destinationsadressen (personen du ringer) och flyttar via internet på samma sätt som webbsidor och filhämtningar. När de kommer till deras destination, är paketen monterade och omvandlas tillbaka till ljudvågor. När du har denna process på samma gång i två riktningar, har du ett telefonsamtal.

Om personen du ringer använder också en VoIP-tjänst, kommer ditt samtal att vara kvar på internet för hela resan. Om du ringer upp en vanlig telefon, kommer samtalet dock så långt som möjligt över internet innan du skickas tillbaka till det relevanta telefonnätet.

De flesta VoIP-tjänsterna kommer också med ett tilldelat telefonnummer som tillåter andra att ringa dig. I dessa fall kommer samtalet att dirigeras till närmaste överlämningsplats (kallad POP eller närvaro) och sedan resa över Internet till din VoIP-telefon eller dator.

Fördelarna

Kosta

Den största fördelen med VoIP kan sammanfattas i ett enda ord: kostnad. Eftersom VoIP-tjänsteleverantörer undviker mobila telefonnätverk kan de hålla sina avgifter för samtal väldigt låga. I själva verket, om du ringer någon som använder samma VoIP-tjänst, är samtalet sannolikt gratis.

Lokala och nationella samtal tenderar att erbjudas för en engångsavgift, snarare än att vara tidsbaserad. Detta uppnås genom att överföra samtalet via internet till lokalområdet för den person som kallas innan den skickas tillbaka till telefonnätet. På så sätt behandlas det som ett lokalt samtal av telefonbäraren.

Internationella samtal debiteras vanligen i steg av cent per minut. Vissa VoIP-tjänsteleverantörer erbjuder även allt-du-kan-äta internationella ringer till utvalda länder.

Funktioner

Förutom billiga samtal erbjuder de flesta VoIP-leverantörer också ett smorgasbord med medföljande funktioner. Detta är möjligt eftersom VoIP-samtal väsentligen är en ström av data och kan därför behandlas och lagras på ett antal intressanta sätt.

Till exempel erbjuder många VoIP-leverantörer en gratis röstbrevlåda som kan skicka dig en e-postmeddelande varje gång ett meddelande lämnas. Andra funktioner som erbjuds inkluderar uppringnings-ID, uppringningsblockering och vidarekoppling till ett annat nominerat telefonnummer.

Vissa tjänsteleverantörer erbjuder också trevägssamtal, där du kan ställa in ett mini-konferenssamtal med två andra personer, samt att inte-störa och följa upp funktioner där samtal vidarekopplas till ett annat nummer om det inte besvaras inom ett förhand -bestämd tidsperiod.

Slutresultatet är en telefonservice som kan vara mycket mer flexibel än ett traditionellt erbjudande, och kan jämföras med sofistikerade affärssystem som kostar tusentals dollar.

Snabb åtkomst

  • Vad är VoIP och hur fungerar det?
  • Fördelarna
  • VoIP gratis
  • Mobil VoIP
  • Wired VoIP
  • Kommer naken
  • Aussie tjänsteleverantörer

VoIP gratis

Medan vissa VoIP-tjänster kräver extra hårdvara (se Wired VoIP-avsnitt) och betalning av en månadsabonnemang finns det fria alternativ för dem som vill komma igång.

Några exempel är:

Skype

Först lanserad 2003, har Skype vuxit till att bli en av de mest populära VoIP-tjänsterna på planeten. Inledningsvis tillåter Skype röstsamtal att endast göras mellan persondatorer, men senare versioner har inkluderat en "SkypeOut" -funktion som aktiverade samtal till vanlig fast telefon och mobiltelefoner.

När du har hämtat och installerat, blir du uppmanad att skapa ett Skype-konto där du kan lägga in pengar för att täcka SkypeOut-samtal och textmeddelanden.

Programvaran möjliggör även chatt-sessioner och, om du har en webbkamera installerad, videosamtal. Skype har koncentrerat sig på att förbättra kvaliteten på sina videosamtal och nu är det möjligt att göra högupplösta videosamtal med full skärm.

Från sin webbplats erbjuder Skype också en rad headsetmikrofoner för PC-användning. Alternativt kan du köpa en Skype-aktiverad trådlös telefon som tar bort behovet av en dator när du ringer eller tar emot samtal.

Med dessa telefoner kan du välja om du vill ringa via din befintliga fastlinjeanslutning eller via en Skype-länk varje gång du ringer. Med handenheten kan du också se vilka av dina Skype-kontakter som är tillgängliga online och tillgängliga för att prata eller chatta.

Google Talk

Som en del av sin ständigt växande portfölj av tjänster har Google lagt till VoIP-anrop till sin populära Gmail-applikation. Användare har möjlighet att ladda ner en plug-in till programmen eller använda en webbaserad version.

När Gmail Voice har installerats, handlar det bara om att klicka på en ikon bredvid personen du vill prata med. Du har möjlighet att ringa ett röstsamtal eller, om du har en webbkamera, ett videosamtal. Även om personen du ringer inte har en kamera, kan du fortfarande ha en enkelriktad video och tvåvägs ljudsamtal.

Om du inte vill ladda ner den extra mjukvaran ger Google möjlighet till en webbaserad applet som låter dig konfigurera samtal till dina kontakter. Detaljerna för varje kontakt och deras nuvarande status visas i ett litet popup-fönster. Genom att klicka på en ikon nära ett namn kan du upprätta en textchatt eller ett röstsamtal.

Snabb åtkomst

  • Vad är VoIP och hur fungerar det?
  • Fördelarna
  • VoIP gratis
  • Mobil VoIP
  • Wired VoIP
  • Kommer naken
  • Aussie tjänsteleverantörer

Mobil VoIP

När VoIP först dök upp det tillåts datortelefon-röstsamtal, men sedan dess har tekniken gått mobilt. Det finns två olika sätt att utnyttja VoIP på en mobil handenhet: via ditt befintliga operatörs nätverk eller genom att använda en Wi-Fi-hotspot.

Via din operatör

Eftersom mobiltelefoner använder paketbaserade nätverk för att koppla samtal, skicka textmeddelanden och få tillgång till internet, gör det dem perfekta för applikationer som VoIP. Ett VoIP-samtal blir helt enkelt en annan dataöverföring till och från din telefon.

Självklart kommer datatransmissioner att använda en del av din mobila datatillägg, så det är värt att jämföra hur mycket det kostar dig att ringa ett VoIP-samtal snarare än att bara ringa över det vanliga nätverket.

Ett 10 minuters samtal på Skype kan till exempel generera ungefär 5 megabyte data. Om du har en generös dataplan är det inte ett problem, men om du har valt en billigare med snabba nedladdningsgränser är det värt att göra dina mattexpedagoger.

Under tiden har åtminstone en bärare tagit över VoIP-samtal via sitt nätverk genom att inkludera Skype-minuter som en del av några av sina abonnentplaner.

3 mobilbuntar 4000 minuter Skype-to-Skype-samtal i sina mobila internetplaner från X-serien. Det innebär att kunder kan göra mer än 66 timmars samtal varje månad till andra Skype-användare från mobilenheten.

Via en Wi-Fi-länk

Ett andra alternativ för att använda VoIP på din mobil är att göra det via ett Wi-Fi-nätverk. Ett antal smartphone-telefoner har möjlighet att konfigureras för att tillåta VoIP-samtal att skapas och tas emot, så att du kan helt och hållet kringgå din operatörs nätverk.

Kontrollera med din VoIP-tjänsteleverantör eller försök en online-sökning efter din telefonmodell och VoIP. Detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar en tjänst är relativt lätt att hitta och följa.

Sedan har du möjlighet att ringa över internet i stället för mobilnätet varje gång du befinner dig inom ett Wi-Fi-nätverk. Du kan också svara på samtal från personer som ringer ditt VoIP-nummer.

Snabb åtkomst

  • Vad är VoIP och hur fungerar det?
  • Fördelarna
  • VoIP gratis
  • Mobil VoIP
  • Wired VoIP
  • Kommer naken
  • Aussie tjänsteleverantörer

Wired VoIP

Ett av de mest populära sätten att använda VoIP-tjänster är att ersätta (eller komplettera) för en befintlig telefonlinje. I stället för att förkalla för dyra interstate och internationella samtal, kan VoIP-användare njuta av rockbottenpriser till praktiskt taget var som helst på planeten. Planer varierar mycket i kostnad och inklusioner så det är värt att shoppa runt (se australiensisk tjänsteleverantörssammanfattning på nästa sida).

Om du regelbundet ringer till vänner eller familjer interstate eller utomlands kan det vara värt att sätta dem på samma VoIP-leverantör. På så sätt kommer alla dina samtal till och från dem att vara gratis.

Hårdvara

Det enklaste sättet att upprätta en VoIP-anslutning i hemmet innebär att man får lite maskinvara. Det finns en rad olika alternativ beroende på vilken typ av utrustning du redan har och hur du vill ringa och ta emot samtal. Det finns analoga telefonadaptrar (ATA), dedikerade telefoner från VoIP-telefoner och bredbandsmodem som har VoIP-funktioner inbyggda.

ATAs låter dig använda en befintlig telefonrör för att ringa VoIP-samtal. De är en liten låda som ansluter till ditt bredbandsmodem / router med ett annat uttag där en befintlig telefonrör är ansluten. ATA arbetar med både trådbundna och trådlösa telefoner och är ett enkelt sätt att inkorporera VoIP-anrop till ett hushåll till minimal kostnad. Ett exempel är Linksys SPA2100 VoIP Router från MyNetFone. Denna enhet säljs för $ 69, 95 och inkluderar $ 5 av samtalskredit.

Dedikerade VoIP-telefoner, under tiden, ser ut som en vanlig skrivbordstelefon, men pluggar direkt in i en bredbandsrouter istället för den traditionella telefonuttaget på väggen. Allt arbete för att konvertera mänsklig röst till en dataström görs av telefonen som sedan skickar den ut över bredbandsanslutningen. Ett exempel på en sådan telefon är IP-telefonenheten från nätverksföretaget D-Link. Denna modell kopplar direkt till ditt befintliga bredbandsmodem.

Om du är på marknaden för ett nytt bredbandsmodem / router, är ett annat alternativ att välja en som innehåller VoIP-funktioner. På så sätt kan du ansluta en befintlig telefonrör direkt till enheten och avlägsna behovet av en extra låda och tillhörande kablar.

Använda en dator

Ett annat alternativ är att ringa och ta emot samtal med din dator. För att göra detta behöver du ett litet program som heter softphone. Varje VoIP-tjänsteleverantör erbjuder sin egen softphone-variant, men alla fungerar på ett liknande sätt.

De flesta har en skärm som ser ut som en vanlig telefon. Genom att klicka på tangentbordet på skärmen kan du ringa eller ta emot samtal. Du behöver ett headset eller en anständig mikrofon och högtalare för att använda din softphone, och datorn måste vara kvar när som helst du vill ringa eller ringas.

Snabb åtkomst

  • Vad är VoIP och hur fungerar det?
  • Fördelarna
  • VoIP gratis
  • Mobil VoIP
  • Wired VoIP
  • Kommer naken
  • Aussie tjänsteleverantörer

Går naken

Ett växande antal Internetleverantörer erbjuder nu vad som kallas "nakna DSL" -tjänster. Dessa tjänster tar bort den månatliga hyran som bredbandsanvändare har betalat för telefonlinjen som bär sin tjänst.

Om du funderar på att ersätta din hemtelefon med en VoIP-tjänst, gör naket DSL full mening eftersom du inte betalar för en telefonservice som du inte vill ha.

De flesta nakna DSL-planerna kommer med en inkluderad VoIP-tjänst, vilket gör beslutet ännu enklare. Till exempel erbjuder iiNet en Naked Home-tjänst som innehåller upp till 4 GB dataförbrukning och en VoIP-tjänst för 49, 95 USD per månad.

Aussie VoIP-tjänsteleverantörer

Enligt forskningsföretaget Market Clarity finns det mer än 300 VoIP-tjänsteleverantörer i Australien, vilket innebär att du kommer att bli bortskämd för val oberoende av var du bor.

De flesta erbjuder möjligheten att köpa nödvändig hårdvara från dem eller ta med sig själva som du har köpt från en butik (eller ofta till och med en annan VoIP-leverantör).

Det finns en myriad av planer på marknaden, så det är värt att shoppa innan man bestämmer sig för en leverantör. Några exempel på nuvarande planer från sex leverantörer är:

iiNetEnginGoTalkMyNetFoneFreshtelFaktorTel
Minsta månadsavgift$ 9.95$ 9.95$ 14, 95$ 0.00$ 0.00$ 0.00
Lokala samtal15 ¢ untimed10 ¢ untimed300 samtal / månad12, 5 ¢ untimed12, 5 ¢ untimed12 ¢ untimed
Nationella samtal15 ¢ untimed10 ¢ untimed300 samtal / månad12, 5 ¢ untimed12, 5 ¢ untimed12 ¢ untimed
Samtal till mobiler29 ¢ / min27 ¢ / min100 samtal eller 500min / månad24 ¢ / min27, 5 ¢ / min27 ¢ / min
Internationella samtalFrån 5 ¢ / minFrån 1, 9 ¢ / minFrån 1, 7 ¢ / minFrån 1, 9 ¢ / minFrån 1, 8 ¢ / minFrån 1, 9 ¢ / min
Gratis samtalTill andra iiNet-kunderTill andra Engin-användareTill andra GoTalk-kunderTill andra MyNetFone-användareTill andra Freshtel-användareTill andra Faktortel-användare
Inkommande nummer?inkluderadinkluderadinkluderadValfritt extraValfritt extraValfritt extra
 

Lämna Din Kommentar