Spam är inget nytt. Men om du får skräppost när du använder Apples iMessage-tjänst kan du hjälpa till att ta itu med problemet. Apple har implimented medel för att du ska rapportera iMessage spam. För att göra detta behöver du helt enkelt ta en skärmdump av spammeddelandet och skicka bilden till Apple i ett mail.

Stegen för att göra det är relativt enkelt och kräver bara att du tar skärmdumpen på din Mac eller din iOS-enhet och sedan ta med bilden i ett bifogat e-postmeddelande. Apple har beskrivit denna process i en ny kunskapsbasartikel.

Med det skräppostmeddelande som visas, trycker du på sömn / vakna-knappen och hemknappen i din iOS-enhet samtidigt, och skärmdumpen läggs till i ditt kamerarullealbum. I OS X kan du trycka på Shift-Command-3 för att skapa en skärmdump som lagras på skrivbordet.

Medan OS X skärmdump kommer att fungera kommer det att innehålla allt på skärmen. Om du bara vill ta en bild av iMessage-fönstret trycker du på Shift-Command-4 och trycker sedan på mellanslagstangenten och du ser att markören blir en liten kamera. Placera detta över iMessage-fönstret och när fönstret markerar, klicka för att ta bilden.

Slutligen sparar dessa alternativ skärmdumpen till skrivbordet, men du kan istället spara dem till urklippet genom att inkludera kontrolltangenten i din skärmdumps snabbtangent-sekvens. Med det sparade här, när du komponerar din e-post till Apple behöver du bara klistra in den i det nya meddelandet, istället för att behöva komma åt och dra det från skrivbordet.

När din skärmdump har skapats, skriv ett mail till [email protected] och inkludera skärmdumpen, spammarens fullständiga namn, adress och telefonnummer tillsammans med det datum då du mottog meddelandet. Apple kommer då att vidta åtgärder för att förhindra att denna skräppost uppträder igen.

Tänk på att denna tjänst från Apple är speciellt för meddelanden som skickas via iMessage. Detta kommer att vara fallet för OS X-användare, men de som använder iOS-enheter kan ha sms och MMS-spam förutom iMessage-spam. För sms- och MMS-spam kommer Apple inte att kunna hantera det, men rekommenderar att du rapporterar det till din mobiloperatör.