Datorprogramvaror för malware utnyttjar svagheter i programvara. Utvecklare bekämpar datorskurkar genom att lappa sina program för att blockera skadliga programangrepp. Därför uppmanas vi att hålla vår programvara uppdaterad. Då och då misslyckas en programuppdatering, vilket gör att våra system lite mindre säkra.

Jag fick en förstahandsvisning på problemet den andra dagen när programmet Apple Software Update balked vid installationen av iTunes version 11.0.3 på min Windows 7-dator. Installatören rapporterade "otillräckliga privilegier" och föreslog att jag loggade in som administratör eller kontakta systemadministratören. Naturligtvis var jag inloggad som administratör, och som de flesta Windows-användare har jag ingen systemadministratör att kontakta.

Lyckligtvis var lösningen på den här uppdateringsglitchen ganska lätt att hitta: Jag reparerade programmet Apple Software Update i Win7s program och funktioner-app, startade om datorn och försökte uppdateringen igen, den här gången framgångsrikt.

Tyvärr är andra programvaruuppdateringsfel inte lika enkla att diagnostisera och bota.

(Tillbaka i maj 2011 jämförde jag tre gratis programvaruuppdateringsverktyg. Av de tre är min favorit Secunias personliga programvaruinspektör.)

En enkel lösning på ett iTunes-uppdateringsfel

Det tog bara några minuter att söka på felmeddelandet iTunes "otillräckligt privilegium" för att hitta ett forumpost som rekommenderar en reparation av appletprogrammet Apple Software Update, så att installationen av iTunes 11.0.3 kan fortsätta. För att göra det, tryck på Windows-tangenten, skriv Program och funktioner och tryck på Enter. Välj Apple Software Update och klicka på Reparera-knappen.

Observera att K Gazow i ett inlägg i Apple Support Communities i mars 2012 beskrev en åtgärd för en misslyckad iTunes-uppdatering som innebär att ändra inställningar för Windows User Account Control.

Det visar sig "otillräckligt privilegium" och andra åtkomståtkända fel är associerade med nästan varje programvara som någonsin distribueras, inklusive Office, Firefox och Windows 8.

Ändra mappens egenskaper för att acceptera uppdateringen

Ett vanligt förslag när ett problem med otillräckligt privilegier rapporteras i ett forum är att se till att du kör som administratör. Det vanligaste svaret på detta förslag är en form av "Duh!"

Flera personer rekommenderar att du ändrar attributen för mappen uppdateringen sparas så att "alla" har tillgång till mappen. Till exempel på Skype Community-webbplats förklarar en bidragsgivare med namnet Tamim hur man ändrar egenskaperna för Skype-mappen i C: Programfiler för att aktivera ominstallationen av programmet (den exakta platsen för ett programmets mapp beror på din version av Windows) .

Tamim tillhandahåller en länk till en fix-it-guiden på Microsofts supportwebbplats som erbjuder att reparera problemet som är associerat med meddelandet "Fel 1606". Två andra Microsoft-felnummer som involverar otillräckliga behörigheter är 1303 och 1321.

Rex Zhang, moderator på Microsoft TechNet Office Forum, föreslår att om Error 1303 uppstår när Office Professional Plus 2010 installeras, se till att SYSTEM-gruppen och gruppen Alla i målmappen har Full Control-behörigheter.

På samma sätt svarade Raju S. Das, som modererar Microsofts Office 2010 Forum, till en person som stött på ett fel 1321 när man försökte installera Office 2010 genom att rekommendera att de ändrar behörigheterna för en specifik fil i installationsprogrammets destinationsmapp.

På Microsofts supportwebbplats finns tips om felsökning av installationsfel när du använder Windows Update, Microsoft Update eller Windows Server Update. Windows Phone 7-användare som har problem med uppdateringen kan hitta en lösning på Microsoft Support-sidan med artikel-ID 2484484.

Xbox-supportplatsen erbjuder felsökningstips för olika felkoder för Xbox 360-systemuppdateringar.

Andra resurser för mjukvaruuppdatering / installationslösningar

Vid flera tillfällen har jag avinstallerat Firefox-webbläsaren för att uppdatera programmet till sin senaste version. Det har inte hänt nyligen, men om problemet återkommer ska jag gå till Mozilla Support-sidan som förklarar hur man fixar felmeddelandet Uppdatering misslyckades när uppdateringen av Firefox uppdaterades.

Relaterade historier

• Hantera OS X Thunderbolt firmware uppdatering woes
• iTunes 11.0.3 uppdaterar biffar upp MiniPlayers albumkonst
• Hur hanterar OS X firmwareuppdateringar som inte kommer att installeras

Om du stöter på problem när du försöker uppdatera Thunderbirds e-postprogram, besök Mozilla Thunderbird Support-sidan som beskriver fem olika potentiella lösningar. Webbplatsen förklarar också hur Thunderbirds automatiska uppdateringar fungerar och hur man manuellt uppdaterar programmet.

När en Mac OS X-programuppdatering misslyckas, kolla i X Labs Installationsprogramvaruuppdateringar FAQ för en eventuell lösning. Hjälpsidan för Google Chrome ger råd till personer som inte kan uppdatera Chrome-webbläsaren på en Mac.

Lösningen på systemets oförmåga att installera den nya versionen av iTunes kan inte bota din iTunes-uppdateringshicka. Apples supportwebbplats förklarar iTunes-uppdatering och återställer felmeddelanden och avancerad felsökning, samt hur man löser IOS-uppdatering och återställer varningsmeddelanden.