Apples iOS 5 har säkert sina problem, eller hur? (Okej, den senaste uppdateringen av IOS 5.0.1 fixade inte de flesta av dem.) Min frus iPhone 4S, till exempel, lider till exempel av den bugg som inte hörs av ljudet. Och min mamma förlorade alla hennes Camera Roll-bilder efter att ha installerat iOS 5 för några veckor sedan.

Låt oss prata om det senare problemet, vilket definitivt kan orsaka panik om du inte har säkerhetskopiering av dina iPhone eller iPad snapshots. (Och låt oss möta det, de flesta användare gör det inte.) En minut har du dussintals eller till och med hundratals bilder; nästa är de borta.

Tja, kanske inte. Dina bilder är förmodligen fortfarande kvar, bara visas inte i kamerarulle. Så här får du tillbaka dem. (Obs! Dessa instruktioner är för Windows-användare. Mac-användare kanske kan uppnå samma mål med ett annat program, lämna en kommentar om du vet om en som kommer att fungera.)

1. Hämta och installera iExplorer, ett gratis Windows-verktyg som låter dig komma åt din iDevice på samma sätt som du skulle få tillgång till, säg en flash-enhet.

2. Kör iExplorer, anslut sedan din iPhone eller iPad till din dator via sin USB-kabel. Programmet ska omedelbart upptäcka enheten och ge dig en Windows Explorer-liknande vy av innehållet (mestadels filmappar). Jag bör notera här att om du navigerar till Media / DCIM / Apple ###, ska du se dina saknade bilder. Gärna kopiera dem till skrivbordet om du vill ha en omedelbar säkerhetskopiering / räddning.

3. Du kommer nu att hitta fyra filer. Alla ska släpas ut på skrivbordet (effektivt göra en säkerhetskopia), sedan raderas i iExplorer (dvs borttagen från din iDevice). Det här är filerna:

/Media/DCIM/.MISC/Info.plist

/Media/PhotoData/MISC/DCIM_APPLE.plist

/Media/PhotoData/Photos.sqlite

/Media/PhotoData/PhotosAux.sqlite

4. När du har raderat alla fyra filerna från enheten stänger du iExplorer, kopplar ur USB-kabeln och startar om din iPhone. (Det gör du genom att hålla ner både Power och Home-knapparna i flera sekunder tills du ser Apple-logotypen.)

Efter omstart, gå till appen Foton och kolla din kamerarulle. Det kan ta en minut eller två för att alla bilder ska återkomma - men de borde dyka upp. Det var upplevelsen på min mammas iPhone 4, och jag har läst många online-konton på andra som har liknande framgångar. Slå på kommentarerna och låt mig veta hur det går för dig.