Det kan hända dig som helst, eller kanske det redan har: Du är på bussen som spelar Angry Birds eller surfar Facebook på din telefon, när någon hämtar handenheten, glider ut stängningsdörrarna och glider bort i publiken. Eller, värre, en tjuv tar din telefon från dig på gunpoint. Det händer emellertid, det finns inget nytt. Din telefon är borta, och medan du alltid kan köpa en annan handenhet, lever alla dina personuppgifter nu i händerna på en brottslig, liten eller annan.

Enligt San Francisco Police Department var det mer än 50 procent av de rånar som inträffade i staden 2012 som innebar stöld av en smartphone (rånarna kallas "Apple Picking"). Det är inget att rabatta och kom ihåg att SFPD endast spårar data för brott som rapporterades. Skyddet av din telefon efter att den stulits kan vara nästan vad som helst. En tjuv kan behålla sig själv, hon kan sälja den till en vän eller en intet ont anande köpare på eBay, eller det kan bara ha stulits för delarna. Andra telefoner kan till och med smugglas ut ur landet där de kan hämta ett premiumpris på utvecklingsmarknader. För mer på den marknaden, kolla in den här omfattande historien från Huffington Post.

Hur skyddar du din smartphone och dess data (bilder) 11 Foton

Därför är det viktigt att du vidtar alla nödvändiga åtgärder för att skydda dina data från tjuvar, och att spåra och hantera din smartphone när den är borta, om du äger en smartphone och tappert brandish på gatan eller tåget. I den här funktionen har jag beskrivit de viktigaste säkerhetsfunktionerna som finns tillgängliga för varje smartphone-operativsystem och de stora amerikanska operatörerna. Läs även Jessicas Dolcourt smarta tips för säker telefonanvändning i allmänhet. Trådlös industri tar några steg för att konfrontera telefonstöld som skapandet av en nationell telefon "svartlista", men det är så långt det är villigt att gå för nu. Vissa brottsbekämpande organ, särskilt de i San Francisco och New York, vill ha en "kill switch" som i grunden skulle tjocka en telefon, men bärare och OEM-användare stöter på den tanken. Jag kommer att diskutera båda frågorna mer detaljerat nedan.

Innan jag börjar

Först finns det några saker som du borde veta. I det första avsnittet har jag delat varje operativsystem i två delar: de grundläggande säkerhetsfunktionerna som finns på smarttelefonerna för att förhindra datortyvning som använder ett operativsystem och de mer sofistikerade appbaserade tjänsterna som är tillgängliga för att spåra och torka en enhet. Observera att jag med vilseledande inte inkluderade någon tredje parts säkerhetsapp. Även om sådana titlar finns, och många kommer att göra jobbet ganska bra, är min avsikt att fokusera på standardlösningarna som antingen redan finns på en telefon eller officiellt godkänd av en operatör av operativsystem.

Tänk också på att ingen säkerhetsfunktion är helt idiotsäker. En sofistikerad tjuva med rätt utrustning kan kunna kringgå alla säkerhetsåtgärder. Dessutom finns det alltid chansen att en tjuv stjäl din telefon bara för delar, och har ingen avsikt att återanvända den. I så fall kommer ett lösenord inte att hindra honom från att bara ta det ifrån varandra.

iOS

Förhindra datafel och tillfällig hackning

Låskod

Du kan använda antingen ett fyrsiffrigt nummer (ett "enkelt lösenord") eller ett längre "komplext lösenord" av skiftlägeskänsliga bokstäver, siffror, mellanslag och tecken. Och om du föredrar, kan du aktivera en funktion där du anger ett lösenord felaktigt 10 gånger, torkar telefonen. IPhone 5S har samma lösenordsfunktioner, med en extra Touch ID-fingeravtrycksskanner.

Lås skärm funktioner

Det här är viktigt. IOS kan ge dig tillgång till vissa funktioner utan att ange din låskod. Även om känslig personlig information inte är tillgänglig kan du använda vissa funktioner i Siri, till exempel att ringa ett röstsamtal eller skicka ett textmeddelande, samt svara på ett missat samtal med ett konservärt textmeddelande. Även om du kan hitta de genvägar som är praktiska, kommer din handenhet att vara säkrare om du stänger av dem. Gå till Inställningar> Allmänt> Lösenordslås.

På samma sätt måste du också stänga av åtkomst till kontrollcenter och anmälningscenter från låsskärmen. För att komma dit, gå till Inställningar> Kontrollcenter och Inställningar> Meddelandecenter.

Spåra och torka din telefon

Hitta min iPhone

Med den här funktionen kan du spåra, hantera och säkra din telefon när den saknas. För att kunna använda det behöver du först ett iCloud-konto, men du behöver inte synkronisera någon av dina data, till exempel e-post och kontakter, till molnet. När du har konfigurerat, gå sedan till iCloud-sidan i dina iPhone-inställningar och skjut sedan Sök efter min iPhone till.

När din telefon har blivit stulen är det första steget att logga in på iCloud.com eller använda den gratis Sök min iPhone-appen på en annan iOS-enhet. En gång i kan du hitta din enhet på en Apple-karta, men bara om den är ansluten till ett cellulärt eller offentligt Wi-Fi-nätverk (både säkert och inte). Om telefonen är ansluten till ett doldt Wi-Fi-nätverk (det vill säga en som inte visas i telefonens lista över tillgängliga nätverk) kan du kanske inte spåra det. Andra restriktioner gäller också, men jag kommer till dem senare.

När du har hittat din telefon och klickat på ikonen kan du göra ett antal saker. Det första är att få telefonen att spela ett ljud med full volym i 2 minuter (även om det är i tyst läge). Eftersom det här steget är mer användbart om du bara råkar förlora din telefon i dina soffkuddar, rekommenderar jag att du inte använder den om du är säker på att din telefon är stulen. Det kommer bara inte göra mycket bra förutom att irritera en tjuv. Du kan också radera din handenhet helt, men det här steget är ganska för tidigt. Istället försök först aktivera Lost Mode så fort du kan. Det ger inte bara dig fler möjligheter att styra din telefon, det ger också en strängare säkerhetsnivå.

Förlorat läge

Lost Mode gör ett par saker, den första som ger dig fler funktioner för att styra din enhet. För att börja om, om du inte har säkrat din enhet med ett lösenord (och det finns verkligen ingen anledning till att du inte borde), kan du välja ett fyrsiffrigt enkelt lösenord och låsa skärmen på distans. Det kommer åtminstone att hindra alla utom de mest sofistikerade tjuvarna från att få tillgång till din personliga information. Kom ihåg att för att telefonen ska vara så säker som möjligt borde du redan ha avaktiverat låsskärmsåtkomst till de funktioner som jag nämnde tidigare.

Nästa steg är att skicka ett anpassat meddelande till handenhetens låsskärm som inte kan raderas. Du kan skriva vad du vill, från ditt namn eller telefonnummer till en anledning att kontakta dig, till ett mer färgstarkt meddelande som talar tjuvar vad du verkligen tycker om dem. Den senare är dock förmodligen inte den klokaste handlingsåtgärden.

Lost Mode låter dig också se en historia av din telefons plats under de senaste 24 timmarna med punkter som visas som stiften på den ovan nämnda kartan. Slutligen, om allt hopp är borta, kan du radera din enhet helt. När du har raderat det, kommer du att förlora möjligheten att spåra den vidare, men din låskod och skärmdisplay kommer att förbli.

Jämförelse av säkerhetsfunktioner från OS

Funktion	iOS	Android	Windows-telefon
Mobil app	Ja	Ja	Nej
Enhetsspårning	Ja	Ja	Ja
Fjärr torka	Ja	Ja	Ja
Fjärrskärmslås	Ja	Ja	Ja
Spela ett ljud	Ja	Ja	Ja
Meddelande på skärmen	Ja	Nej	Ja
Förhindra nya aktiveringar	Ja	Nej	Nej
Lås kod val	4-siffrig PIN-kod eller lösenord	4- till 17-siffrig PIN, lösenord, mönster eller ansiktslåsning	Endast 4- till 16-siffriga PIN-kod
Funktioner tillgängliga från låsskärmen	Siri (inklusive att ringa eller skicka en text), Meddelande och kontrollcenter	Missade samtal och textmeddelanden	Ingen

Aktiveringslås

Förlorat läge spelar också en roll i aktiveringslås, vilket är en ny funktion som läggs till i iOS 7. Byggd efter att Apple-användare med rätta har klagat över att Find My iPhone inte var tillräckligt omfattande försöker Activation Lock att stänga loopen genom att hindra en tjuv från att återanvända din enheten efter att du har accepterat att den är borta för gott.

Körning i bakgrunden från det ögonblick som du slår på Sök min iPhone, aktiveringslås, parar ditt Apple-ID och lösenord med serienummeret på din handenhet på Apples servrar. Ditt ID och lösenord krävs sedan innan någon kan stänga av Hitta min iPhone på din handenhet, försök att radera alla data (det antas att de inte stoppas av ditt lösenord), aktivera telefonen på ett annat konto eller ring en ny telefon under din garanti. Aktiveringslås finns också kvar om en tjuv försöker byta ut ditt SIM-kort. Om du råkar få tillbaka din telefon och inte kommer ihåg ditt lösenord kan du hämta det genom att ringa Apple-support och identifiera dig själv.

Nu, det fina trycket

Glöm inte att Hitta min iPhone bara fungerar så länge som din enhet är online via mobiloperatörens mobilnät eller Wi-Fi. Om en tjuv stänger av din telefon eller hanterar att aktivera flygläge, kommer du inte att kunna spåra den. Du kan skicka kommandon för att radera telefonen, låsa den och lägga till ett skärmmeddelande, men de här kommandona kommer inte att utföras förrän telefonen återansluts. Det kan finnas en kort klyfta mellan när en telefon kommer tillbaka online och när din förfrågan om att radera den kommer igenom, men att ange ett lösenord före tid kommer att hålla en tjuv åtkomst till någonting under den perioden.

Poängen

Mellan Hitta mitt iPhone och aktiveringslås har iOS de mest omfattande lösningarna för att skydda din telefon (iPhones är också de mest populära smartphone-målen för tjuvar). Som ett resultat måste du dock spendera mer tid på att få allt igång. Och med så många funktioner som är tillgängliga från låsskärmen som standard är det mer ansvar för användaren att låsa ner telefonen så tätt som möjligt.

Android

Förhindra datafel och tillfällig hackning

Låskod

Du kan säkra din telefon med en numerisk PIN-kod på fyra till 17 siffror, ett lösenord med bokstäver, bokstäver, siffror och tecken (men inga mellanslag) eller ett mönster. Om du använder sistnämnden, kom ihåg att en tjuv kanske kan se ditt upplåsningsmönster genom att följa fingerfläckarna på din bildskärm. Det är en annan anledning till att det är en bra idé att torka din handenhetens skärm ofta. Android-telefoner som kör Jelly Bean och ovan har också ansiktslåsningsfunktionen. Den funktionen kan vara en spark, men det är definitivt det mindre säkra alternativet. Utöver en låskod har den nya HTC One Max en fingeravtrycksskanner.

Lås skärm funktioner

Liksom med iOS får Android dig tillgång till vissa funktioner från låsskärmen. Listan här är mindre - bara dina missade samtal och en förhandsvisning av missade texter - men du måste inaktivera åtkomst genom att gå till Säkerhetssidan i menyn Inställningar.

Spåra och torka din telefon

Android Enhetshanteraren

I likhet med Hitta min iPhone kan Android Enhetshanteraren styra åtkomst till telefonen om den är stulen. Aktivera funktionen genom att gå till Google Inställningar-menyn och välja alternativet Android Enhetshanteraren. Markera sedan rutorna för fjärrlokalisering, låsning och återställning av telefonen.

För att hitta en förlorad enhet måste du först logga in på Android Enhetshanterings webbplats med ditt Google-ID och lösenord. Initialt hade Google inte en motsvarande mobilapp, men företaget lade till en till Google Play den 11 december 2013. På både webbplatsen och appen ser du en lista över alla enheter som är anslutna till ditt konto. Genom att klicka på varje enhet visas din plats på en Google Map. Naturligtvis måste enheten vara ansluten till ett mobilnät eller ett offentligt Wi-Fi, eller det går inte att hitta det.

Nästa uppsättning alternativ inkluderar möjligheten att låsa telefonen med en ny låskod, ring den i 5 minuter vid full volym (även om den är tyst) och radera din handenhet helt. Även om Android Enhetshanteraren inte har ett officiellt "Lost Mode", kan du fortfarande ta de flesta av samma förebyggande åtgärder som du kan med iOS, förutom att lägga till ett meddelande på enhetens startsida (det här alternativet är inte tillgängligt här). Android har inte heller en egen version av aktiveringslås, men sådana funktioner är tillgängliga via tredje parts apps.

Nu, det fina trycket

Gilla med iOS kan du inte spåra en enhet som är nedkopplad eller offline. Om du skickar några kommandon till telefonen under den perioden, kommer de också att utföras när handenheten återansluts. Du kommer inte att kunna spåra en enhet när du torkar den, men du kommer att kunna spåra den om tjuven byter ut SIM-kortet. Också viktigt: du kan inte torka microSD-kort på distans, bara telefonens interna minne. Var därför försiktig med vad du lagrar på ett minneskort.

Poängen

Android levererar de väsentliga skyddsfunktionerna i ett attraktivt, lättanvänt gränssnitt och det kör cirklar runt sina konkurrenter med låskodsalternativ. Det senare tillägget till mobilappen var också en välkommen förändring. Å andra sidan kan möjligheten att lägga till ett skärmmeddelande och en tjänst som kan jämföras med Apples aktiveringslås göra Android Device Manager ännu mer användbar.

Windows-telefon

Förhindra datafel och tillfällig hackning

Låskod

Även om du bara kan låsa din telefon med en fyr till 16 siffror kan Exchange-användare lägga till en separat kod för att komma åt deras e-post. Windows Phone gör inte funktioner tillgängliga från låsskärmen.

Spåra och torka din telefon

Hitta min telefon

Eftersom den här funktionen är aktiv från det ögonblick du börjar använda din handenhet, finns ingen separat installationsprocess. Ändå kan du välja att spara telefonens plats regelbundet på Microsofts servrar under alternativet Sök min telefon i menyn Inställningar. Om du gör det kommer det att bli lättare att hitta din enhet och spåra dess rörelser. Om din enhet är stulen, logga in på WindowsPhone.com med ditt Microsoft-ID, välj din handenhet från rullgardinsmenyn längst upp till höger på sidan och välj appen "Sök min telefon". Microsoft erbjuder inte en kompanion Hitta min telefon mobilapp.

Så länge din enhet har en mobil eller offentlig Wi-Fi-anslutning ser du en Bing Map med enhetens ungefärliga plats och tre alternativ. De inkluderar att ringa (även om det är i tyst läge), radera det helt och låsa det med en PIN-kod. Om du väljer den senare har du också möjlighet att ringa telefonen när den låses och lägga till ett meddelande på skärmen. Windows Phone har inget direkt jämförbart med Apples aktiveringslås.

Nu, det fina trycket

Här kommer du inte att kunna spåra en enhet som är avstängd eller inte ansluten till nätverket. Men om du skickar några kommandon till telefonen under den perioden kommer de att utföras när handenheten återansluts. Om du inte kan hitta din enhet direkt, fortsätter Microsofts system att försöka hitta det, vilket sparar dig från att uppdatera sidan kontinuerligt. Och om du vill, skickar Microsoft dig ett e-postmeddelande när det markerar din enhets plats. Gilla med iOS och Android kan du inte spåra en enhet efter att du torkat den, men du kommer att kunna spåra den om tjuven byter ut SIM-kortet.

Poängen

Det finns ingen installationsprocess, och Windows Phone förtjänar beröm för att erbjuda funktioner som Android saknar (ett meddelande på skärmen och de automatiska e-postmeddelandena). Ändå behöver Microsoft ge kunderna en mobilapp för Find My Phone och en egen version av Activation Lock.

bärare

Alla amerikanska lufttrafikföretag upphäver service till din telefon när du rapporterar det som förlorat eller stulet. När du gör rapporten kommer det unika nummer som identifierar telefonen till bäraren (kallad IMEI på en GSM-telefon och en ESN på en CDMA-telefon) att anges i en "svart lista". Som ett resultat kommer nätverket att avvisa tjänst (samtal och data) till en enhet om dess IMEI eller ESN finns på listan (det skulle kunna komma åt Wi-Fi, dock). Eftersom IMEI på en GSM-telefon är oberoende från SIM-kortet skulle det inte vara en skillnad att byta SIM-kortet för samma bärare. Det är en annan historia om din handenhet är upplåst, men det kommer jag senare till.

Sprint, AT & T och T-Mobile har samarbetat med tredjepartsutvecklare som Lookout Mobile Security och Assurion för att antingen ladda upp spårnings- och skyddsprogram direkt på handenheten eller att göra dem tillgängliga för nedladdning. Apparna liknar Android Enhetshanterare och Hitta min iPhone, men du måste köpa månatliga försäkringsprogram för att använda dem.

Verizon Wireless gör sakerna lite annorlunda genom att erbjuda sin egen märkesapplikation för att styra en handenhet när den är borta. Precis som med Big Reds operatörer, måste du prenumerera på Verizon Total Mobile Protection försäkringsprogram ($ 10 per månad).

Den kostnadsfria appen är tillgänglig för både iOS- och Android-användare (ladda ner den från iOS-appbutiken eller Google Play), men Android-användare får många fler alternativ. De kan hitta sin handenhet på en karta, larm ett larm, låsa det eller torka det helt. Å andra sidan kan iOS-användare bara se deras iPhone: s senast kända plats. Som sådan, om du har en iPhone och är på Verizon, håll dig till Find My iPhone. Det är gratis och har fler funktioner.

US Cellular har sin egen app som ingår i bärarens mobila datasäkerhetsplan ($ 2, 99 per månad). Funktioner inkluderar fjärrlokalisering, torkning och låsning, och den är kompatibel med en lång lista över enheter. MetroPCS 'MetroGuard app är jämförbar, men kostar $ 1 per månad.

En nationell svartlista

Såsom nämnts, går det bara för enskilda bärare svartlistor. Om en tjuv låser upp en AT & T-telefon (eller handenheten är olåst till att börja med), skulle exempelvis IMEI för den enheten inte vara upptagen med T-Mobile. CTIA, den trådlösa industrins lobbygrupp i Washington, DC, arbetade med operatörer för att upprätta en rikstäckande svartlista som trätt i kraft i oktober 2012, men den var begränsad till telefoner som använde 3G-nätverk (både CDMA och GSM). Beviljas, en tjuv kommer nog inte att störa en icke-3G-telefon, men du kan inte hävda att listan var helt omfattande.

Lyckligtvis kommer listan att utvidgas till att omfatta alla LTE-enheter senast den 30 november, men även då kommer vissa luckor att förbli. Först kommer det inte att inkludera telefoner som inte har LTE. Medan det är en snabb minskande grupp ingår det inte bland annat iPhone 4, 4S eller LG Nexus 4. Även om CTIA säger att 92 procent av amerikanska lufttrafikföretag stöder listan kommer det inte att täcka förbetalda kunder oavsett transportör. Nu är det inte heller ett stort antal, men när branschen rör sig bort från den traditionella kontraktsmodellen kommer antalet förbetalda kunder att växa.

En mer pressande fråga är emellertid att en amerikansk centrerad lista inte gör något för att stoppa telefoner från att reaktiveras i andra länder. Eller som New York Attorney General Eric Schneiderman uttryckte det, "Detta är ett internationellt problem som kräver en internationell lösning."

CTIA säger att den stöder en internationell lista, men det slutade inte att rekommendera en detaljerad plan för att komma dit. "Vi behöver också fler länder och operatörer att delta i databasen så att när de brottslingar försöker sälja dem internationellt, skulle de stulna enheterna vara svartlistade och inte återaktivera", säger Jamie Hastings, CTIAs vice president för externa och statliga angelägenheter, i ett uttalande till CNET.

Är en "kill switch" svaret?

CTIA undertecknar emellertid inte tanken på en "kill switch" som vissa brottsbekämpande tjänstemän stöder. Även om San Francisco District Attorney George Gascón inte har förespråkat för en specifik teknik eller lösning, vill han att operatörer använder en dödkontakt för att avaktivera alla funktioner i en telefon (eventuellt via ett textmeddelande) och göra den helt användbar.

"De lösningar vi kräver kommer att eliminera värdet av stulna enheter på sekundärmarknaden, " sade Gascón i ett uttalande till CNET. "Vi brukar hänvisa till denna teknik som en dödsbrytare, eftersom den" murar "de centrala funktionerna i telefonen, vilket gör att dess värde motsvarar det för en pappersvikt. Vi vet att denna teknik existerar."

I grund och botten är det ganska mycket vad Apples aktiveringslås redan gör. Men Gascón vill att bärare och tillverkare sätter det på alla telefoner och är mer så kallade att uppmuntra kunder att använda den.

"De enda sätt tjuvarna kommer sluta råna människor för sina enheter är om de vet att det inte finns någon utbetalning", sa han. "Det kommer att kräva en omfattande avskräckande som gör stulna enheter värdelösa."

Men det är inte hur CTIA eller bärare ser det. Även om organisationen inte skulle ge CNET en talesman för att prata om frågan, sa det via en positionspapper att en dödsbrytare bär för många risker. Till exempel, eftersom kundinformationen och den relaterade tekniken skulle delas av flera parter, såsom operatörer och operatörer, skulle det inte vara något sätt att hålla det hemligt. Som ett resultat kunde alla från terrorister till amatörhackare, till hämndiga älskare och anställda ställa och missbruka tekniken. Dessutom, om en kund råkade återställa enheten efter att ha använts, skulle han eller hon inte kunna använda den igen.

"Om mobila enheter är permanent inaktiverade av skadlig användning av en" kill switch "kan säkerheten för abonnenter äventyras, eftersom de inte kommer att kunna ringa nödsamtal", sade papperet. "Även om det är tekniskt möjligt att utveckla, har en permanent dödbrytare mycket allvarliga risker."

Det är giltiga risker, men de kan inte vara hela historien. I en CBS-nyhetsberättelse som publicerades i morse sa Gascón att en dödskifte skulle äta i de intäkter som transportörer gör från kundförsäkringsplaner. Även i dag rapporterade New York Times att operatörer hindrade Samsung från att installera kill-switch-liknande teknik i sina smartphones.

Som ett alternativ skulle CTIA stödja lagen om mobila enheter för stöldskydd av 2013 (s.1070). Introducerad av sen Charles Schumer (D-NY), skulle lagstiftningen införa ett femårigt straffbart straff för att manipulera med en mobiltelefons IMEI eller ESN. Byte av IMEI eller ESN, vilket skulle möjliggöra en stulen telefon att återanvändas, är ett smutthål som de skickliga tjuvarna har börjat utnyttja.

"Vi stöder starkt och behöver Sen. Schumer lagstiftning för att klara det som skulle innebära hårda påföljder för dem som stjäler enheter eller modifierar dem illegalt eftersom det skulle hjälpa till att torka upp marknaden för dem som trafikerar stulna enheter", säger CTIAs Hastings. Från och med maj månad är emellertid fakturan fortfarande i hushållskommittén och har inte kommit fram till omröstning.

Mer kan göras

Om mobiltelefonstöld fortsätter att växa och (himlen förbjuder) blir mer våldsam, kanske kommer industrin att vara öppen för fler lösningar som en bättre svartlista. Ingen bransch, men älskar regeringens reglering, så chanserna för mer händer är smala. CTIA i synnerhet kommer att göra vad det kan för att stoppa någonting som liknar en dödkontakt. Så för tillfället måste smartphone-användare vara försiktiga när de använder sina enheter offentligt och vidta alla tillgängliga åtgärder för att säkra och fjärrstyra sina enheter. Och om Google och Microsoft kan utveckla omfattande funktioner som aktiveringslås, blir det ännu bättre. Eftersom åtminstone då kan din telefon vara borta, men du kommer ha tillfredsställelse att veta att någon annan kommer att ha ett helvete för en tid att försöka använda den.