Business 101 för frilansare

Med tekniken alltmer sammanflätade med alla aspekter av verksamheten kan CNET @ Work hjälpa dig - från prosumers till småföretag med färre än fem anställda - komma igång.

"Spelkonjunkturen uppskattas nu vara cirka 34 procent av arbetskraften och förväntas bli 43 procent år 2020, säger Intuit VD Brad Smith till CNN i maj.

Smith talade om frilansare som säljer sina tjänster per timme, dag eller jobb. och vem kan arbeta hemifrån, på kontor eller på kundens arbetsplatser.

Frilansare kommer i alla former och storlekar.

De kan vara hemma moms och pappor som har en färdighet som önskas på marknaden, och som arbetar från ett hemkontor. en pensionär ingenjör som bestämmer att han vill arbeta med programvaruprojektprojekt deltid; eller en lagskola som passerar baren och är intresserad av att starta sin egen träning.

Uppfödning från denna pool av frilansare kommer att vara individer som befinner sig i en framgångsrik övning som börjar utvecklas till ett varumärke och ett växande företag.

"Snart efter att jag tog examen från lagstadiet insåg jag att det inte var tillräckligt att öva lag", säger Dan Jaffe, VD för Lawlytics, en marknadsföring och webbplatform för advokater. "Jag var tvungen att få en grundläggande förståelse för hur man driver ett företag."

Att få affärsgrunderna nere

För frilansare som etablerar en nisch på marknaden, ser sin praxis av och vill utveckla dem till ett hållbart företag, finns det flera viktiga steg att ta.

Steg 1: Registrera ditt företag

"När du väl har identifierat din konkurrensfördel som frilansare och har formulerat ett namn för ditt företag, bör du registrera verksamheten, så att du kan rapportera din inkomst på ett korrekt sätt, " säger Mahesh Sharma, Nordamerika kommunikationschef för online frilansjobbportal freelancer.com.

"Det är inte ett bra utseende när du skickar ett mail från ett Hotmail-konto, med ett namn du registrerade när du var i gymnasiet." Mahesh Sharma, freelancer.com

De flesta frilansare kommer att vilja etablera en enskild företagsverksamhet. Processen är enkel: Registrera med regeringen i det land du bor i, betala en blygsam registreringsavgift och registrera namnet på ditt företag. Staten söker sin företagsdatabas för att säkerställa att det företagsnamn du vill ha inte redan registrerats av någon annan.

I vissa fall kan bildandet av ett aktiebolag (LLC) vara vägen att gå. Tänk på detta alternativ om ditt företag innebär potentiella betydande skulder eller om du planerar att bjuda på offentliga kontrakt som kräver ansvarsförsäkring och skydd. I dessa fall finns det tjänster som kan hjälpa dig genom affärsregistreringsprocessen.

Steg 2: Skapa en online-närvaro

"Det nästa steget, säger Sharma, " skulle vara att registrera ett domännamn så att du kan bygga en webbplats och även skapa en professionell företags e-post som kunderna kan identifiera med ditt varumärke. Det är inte ett bra utseende när du ' Skicka e-post från ett Hotmail-e-postkonto med ett namn du registrerade när du var i gymnasiet. "

Plattformar som Wix erbjuder färdiga webbsidor som du kan anpassa för ditt eget företag. Lawlytics (för advokater) och freelancer.com ger också ytterligare möjligheter för personalisering och marknadsföring på webbplatsen.

I alla fall är målet att presentera mycket effektivt innehåll och en varumärkesbild för ditt företag på webben, eftersom dina kunder och dina kunder säkert kommer att fråga dig om det. På din webbplats kan du också visa exempel på ditt arbete.

Läs mer: Domännamn 101

Steg 3: Håll din overhead låg

Det är lättare att hålla din lågkostnad låg om du arbetar hemifrån eller en coffeeshop, men mindre så om ditt företag kräver att du har ett externt kontor.

För att hålla ner kostnaderna kan frilansare hyra kontorsutrymme på begäran som kommer att ge dem en fysisk närvaro på en avlägsen plats, till exempel när de gör en presentation eller en formell försäljningsnivå till en klient som drar nytta av en polerad, professionell inställning.

Leta efter möjligheter att dela kontorslokaler - och resurser som administrativt stöd - med andra företag som vill hålla låga kostnader. Vissa städer intresserade av att locka företagare erbjuder "företagszoner" med prisvärt kontorsutrymme.

Steg 4: Att kunna utföra alla uppgifter som ditt företag kräver

När frilansare börjar bygga ett företag finns det en tendens att fokusera på vad de gör och att lägga ut extra affärsfunktioner som bokföring eller hantering av telefonsamtal till någon annan.

"Freelancing är väldigt annorlunda än att vara bra på jobbet eller bra på vad du gör", säger Sharma. "Att arbeta inom ett företag, du har andra människor att utföra de uppgifter som stöder din roll. Som frilansare måste du göra alla små saker och tilläggsfunktioner själv."

Lawlytics Jaffe håller med.

"Utdela inte dessa uppgifter genast, " säger han. "Oavsett om det handlar om bokföring, försäkring och så vidare, som en enda operatör, måste du veta hur man själv gör alla dessa saker, även om du bestämmer dig för att få hjälp från någon, för att du kanske måste gå in för att göra Dessa uppgifter och du är också ytterst ansvariga för att arbetet är korrekt. "

Steg 5: Anslut och kommunicera med dina kunder

"Du måste förstå dina kunders förväntningar, kunna kommunicera snabbt, öppet och ärligt, leverera före eller innan deadlines och arbeta med uppsatta budgetar", säger Sharma. "Generellt sett finns det en mycket större grad av ansvarighet eftersom kvaliteten på det förväntade arbetet är mycket högre."

Du bör också aldrig överpromera vad du inte kan leverera, eller bara säga vad du tycker dina kunder vill höra.

"Framför allt ger bra service, " sa Jaffe. "En av de största klagomål jag hör är att klienter känner att de inte kommuniceras med. De vill erkännas och att de snabbt ska ringas tillbaka när de har en fråga eller en oro."