Standard-e-postklienten i OS X är Apples Mail-program, som erbjuder möjligheten att ansluta till populära tjänster som Gmail, Yahoo Mail och Outlook.com, förutom anpassade IMAP- och POP-konton.

När du konfigurerar Mail med en eller flera av dessa tjänster, visar programmet antalet olästa meddelanden i Mail-ikonen i OS X Dock, vilket indikerar att du har nya meddelanden i en eller flera konton.

Medan denna indikator ska ge dig antalet olästa meddelanden, kan det ibland visa ett felaktigt räkning. Det beror på att Mail är beroende av en indexdatabas i sina brevlådor, som bör uppdateras i enlighet därmed när nya meddelanden hämtas från dina mailservrar, men ibland är det inte.

Om dina brevlådans index är skadade kan du uppleva Mail som visar dina tillgängliga meddelanden trots att alla meddelanden är markerade som läst eller liknande exempel på felmatchning mellan oläst post och räkning i indexet.

För att åtgärda problemet måste du helt enkelt få E-post att återuppbygga sitt index, vilket det kan göra från tillgängliga meddelanden i dina olika inkorgar. Detta kan göras genom att följa dessa steg:

1. Välj dina brevlådor (håll skift- eller kommandoknapparna för att välja mer än en)
2. Välj Rebuild längst ner i brevlådans meny

När du gör det kommer Mail att ta några minuter att läsa igenom olika meddelanden och skapa ett nytt index, vilket nu ska korrekt återspegla antalet olästa meddelanden i dina brevlådor.

Frågor? Kommentarer? Har du en fix? Var noga med att kolla in oss på Twitter.